In gesprek met Nathalie Colpa, lid klankbordgroep Zorg Zeeland
Nathalie Colpa (49) is medisch pedicure en actief betrokken bij Denk Mee Zorg Zeeland. Vanuit haar ervaring als inwoner en mantelzorger denkt ze mee over hoe de Zeeuwse zorg beter kan aansluiten op het dagelijks leven van mensen. “Ik vind het belangrijk dat je iets kunt bijdragen aan je omgeving. Je leert ontzettend veel en merkt hoe alles met elkaar samenhangt.”
Samen meedenken over vernieuwing
Binnen de klankbordgroep voor inwoners praat Nathalie mee over uiteenlopende onderwerpen: van ouderenzorg tot geestelijke gezondheid en het verminderen van de werkdruk in de zorg. “Het mooie is dat iedereen zijn eigen ervaring meebrengt, de een als patiënt, de ander als mantelzorger of zorgverlener. Daardoor krijg je een heel compleet beeld.”
Een project dat haar bijzonder is bijgebleven, is de inzet van VR-brillen binnen de geestelijke gezondheidszorg. “Dat was iets heel vernieuwends. We mochten als klankbordgroep meedenken over hoe inwoners die techniek kunnen ervaren en wat het kan betekenen voor mensen met stress of angstklachten. Het is mooi om te zien dat er echt iets met onze inbreng wordt gedaan.”
De stem van inwoners
Voor Nathalie is het belangrijk dat inwoners serieus worden genomen. “Je merkt dat er goed naar ons geluisterd wordt. Soms worden onze ideeën direct opgepakt, soms duurt het wat langer, maar het gesprek blijft altijd doorgaan. Dat geeft vertrouwen.”
Ook vindt Nathalie het waardevol om te zien hoe zorgprofessionals openstaan voor de blik van inwoners. “Zorgmensen kijken vaak heel praktisch, maar wij kunnen aangeven wat het in het dagelijks leven betekent. Dat maakt het menselijker.”
“De tijd nemen voor een gesprek of een luisterend oor. Daar begint goede zorg mee.”
De zorg van morgen
Nathalie ziet de toekomst van de Zeeuwse zorg met vertrouwen tegemoet, al zijn er nog uitdagingen. “De werkdruk is hoog en het personeelstekort merk je overal. Daarom is het goed dat er wordt gekeken naar nieuwe manieren van werken en meer samenwerking tussen organisaties. Kleine stappen maken uiteindelijk een groot verschil.”
Als mantelzorger weet ze hoe belangrijk aandacht is. “Soms gaat het niet om grote veranderingen, maar om de tijd nemen voor een gesprek of een luisterend oor. Daar begint goede zorg mee.”
De kracht van Zeeland
Wat Zeeland volgens haar bijzonder maakt, is de verbondenheid tussen mensen. “We kennen onze buren nog. In Zeeland kijken mensen meer naar elkaar om dan in de grote steden. Dat is iets wat we moeten koesteren.”
Haar wens voor de toekomst is helder: “Betere ouderenzorg, waarin mensen bij elkaar kunnen blijven en er genoeg personeel is om met aandacht te zorgen.”
En haar geluksmoment? “Als alles gewoon goed gaat, daar draait het uiteindelijk om.”