Hoe richt je zorg zo in dat patiënten meer grip krijgen op hun eigen leven én zorgprofessionals hun tijd optimaal kunnen inzetten? ZorgSaam laat met een vernieuwde aanpak van stomazorg zien hoe passende zorg in de praktijk werkt. Door patiënten al vóór een operatie actief voor te bereiden, kunnen zij na ontslag vaak zelfstandig verder. Dat geeft meer vrijheid en vermindert tegelijkertijd de inzet van thuiszorg.
Voorbereiden vóór de operatie
Met de invoering van het ERAS-programma binnen de colorectale chirurgie heeft ZorgSaam ook de stomazorg verder ontwikkeld. Patiënten komen al vóór hun operatie in contact met de stomaverpleegkundige. Tijdens deze gesprekken oefenen zij stap voor stap met de handelingen die straks bij hun dagelijkse zorg horen.
Patiënten ontvangen hiervoor een tas met de benodigde materialen en leren hoe zij een stoma verzorgen, legen en vervangen. Opvallend is dat zij deze vaardigheden al oefenen voordat de stoma daadwerkelijk is aangelegd. Volgens stomaverpleegkundige Sandra Knol is deze voorbereiding van grote waarde. “Iedere patiënt is anders. Daarom kijken we altijd naar wat iemand zelf kan en nodig heeft. We leveren zorg op maat.”
Van afhankelijkheid naar zelfstandigheid
Waar vroeger na ontslag vaak standaard thuiszorg werd ingezet voor de stomazorg, ligt de nadruk nu op zelfredzaamheid. De ervaring leert dat veel patiënten deze handelingen prima zelf kunnen uitvoeren, mits zij goed worden begeleid. Direct na de operatie voeren patiënten onder toezicht van verpleegkundigen zoveel mogelijk zelf de zorg uit. Ook mantelzorgers en familieleden worden hierbij betrokken, zodat zij weten wat er thuis nodig is. Veel patiënten gaan daardoor naar huis, zonder ondersteuning van thuiszorg voor hun stoma. Uiteraard blijft nazorg beschikbaar. Patiënten hebben controles, telefonisch contact en kunnen altijd terecht bij de stomaverpleegkundigen wanneer zij vragen hebben.
Deze aanpak levert meer op dan alleen een efficiëntere organisatie van zorg. Patiënten ervaren meer vrijheid en regie over hun eigen leven. Zij zijn minder afhankelijk van zorgverleners en kunnen hun dagelijkse activiteiten sneller weer oppakken.
Samenwerken in de hele zorgketen
Een dergelijke verandering vraagt om goede samenwerking tussen alle betrokken zorgprofessionals. Niet alleen stomaverpleegkundigen, maar ook verpleegkundigen op de afdeling en medewerkers van de thuiszorg werken vanuit dezelfde uitgangspunten. “Juist die gezamenlijke aanpak is een belangrijke succesfactor”, zegt Sandra. Als ketenzorgorganisatie profiteert ZorgSaam van korte lijnen tussen ziekenhuis, thuiszorg en andere zorgonderdelen. Afstemming en overdracht verlopen snel en er wordt gewerkt volgens duidelijke richtlijnen.