Hoe zorg je dat e-health geen los initiatief blijft, maar optimaal bijdraagt aan betere zorg? In Zeeland bouwen huisartsen, praktijkondersteuners en ggz-aanbieders samen aan één digitaal platform: Evie. Een plek waar e-health de schakel is tussen preventie, begeleiding én behandeling. Niet als extraatje, maar als integraal onderdeel van de zorgketen. Lobke Bron, teamleider POH-GGZ*, en Anita Goudzwaard, POH-GGZ, beiden werkzaam bij De huisartsenconnectie, delen hun ervaringen met e-health in de praktijk.
Van losse initiatieven naar één gedeeld zorgplatform
E-health werkt het best als het onderdeel is van een groter geheel. Evie maakt het mogelijk om regionaal samen te werken – over domeinen heen. “Met één platform kunnen we veel beter afstemmen”, vertelt Lobke. “Het maakt de zorg niet alleen efficiënter, maar ook persoonlijker. Want je kunt beter aansluiten bij wat iemand nodig heeft.” Voor Anita zit de meerwaarde ook in de dagelijkse praktijk: “E-health biedt structuur. Je werkt samen met de patiënt aan herstel – op een manier die bij hen past. De een praat het liefst, de ander maakt liever een oefening of kijkt een video. Met e-health heb je meer opties en kies je wat het beste aansluit.”
Consultatie als vliegwiel voor snellere zorg
Een van de krachtige functies binnen het platform is de consultatiefunctie. Hiermee overlegt een huisarts of praktijkondersteuner met collega’s uit de generalistische of specialistische ggz. Bijvoorbeeld bij twijfel over de ernst van de klachten, of wanneer kortdurende expertise gewenst is. “Zo voorkom je onnodige verwijzingen en een verergering van de klachten terwijl iemand wacht”, legt Lobke uit. “Soms helpt één gerichte vraag om direct door te kunnen.”
De laagdrempeligheid en snelheid van deze vorm van consultatie maakt het een waardevolle aanvulling op de dagelijkse praktijk. Zeker nu de druk op de ggz toeneemt en wachtlijsten langer worden, is dit voor professionals een manier om mensen sneller passende hulp te bieden. Ook Anita merkt dat het haar werk vergemakkelijkt: “Je blijft als praktijkondersteuner in regie, maar je staat er niet alleen voor. Het geeft vertrouwen én snelheid.”
Kleine stappen, groot verschil
Voor patiënten maakt e-health het mogelijk om sneller in beweging te komen. “Een patiënt van mij werkte met de module ‘Blij met jezelf’”, vertelt Anita. “Hij schreef elke dag iets positiefs op en merkte dat zijn stemming verbeterde. Zulke kleine stappen kunnen echt een verschil maken.”
Samen werken aan toekomstbestendige zorg
E-health vraagt iets van professionals: een andere manier van denken, openheid voor samenwerking en durven vertrouwen op digitale middelen. Maar het levert ook veel op. “Je ziet mensen groeien”, zegt Lobke. “En als zorgverlener voel je dat je werk ertoe doet.”
De volledige interviews lees je op evie.nl/nieuws.
*POH-GGZ: praktijkondersteuner huisarts geestelijke gezondheidszorg