Chatten met de dokter is een laagdrempelige vorm van communicatie tussen patiënt en medisch specialist. De dokter is zo beter bereikbaar voor patiënten, kan patiënten beter voorbereiden en geruststellen. Het doel is om de werklast te verminderen door minder telefoonverkeer en minder (herhaal)consulten. Dit project start bij de mammachirurgie poli van ZorgSaam en kan later worden ingezet voor andere patiëntcategorieën.